KBA Radebeul démarre l'année avec une offensive dans le domaine du SAVProductivité et rentabilité renforcées grâce à KBA Service Select

Le choix entre les différents modules de SAV permet à chaque utilisateur d'opter pour une formule personnalisée correspondant précisément aux besoins réels de son entreprise. Une souplesse reflétée par les contrats de service sur mesure. Le concept de services à la carte de KBA présente encore un avantage pour l'utilisateur puisqu'il peut ainsi bénéficier de ces services de haut niveau même sans contrat de SAV.

KBA propose les services suivants :

• Programmes SAV (Basic, Advanced ou Full)
• Inspection et maintenance
• Numéro d'urgence 24/24 et télémaintenance (et cela depuis 1995, KBA étant pionnier dans ce domaine)
• Tests de performances
• Tests métrologiques
• Extensions et équipement a posteriori
• Formation
• Déménagements de machines
• Pièces de rechange
• PressConsum (consommables) 

À cela s'ajoutent depuis peu des programmes d'inspection courts à partir desquels les utilisateurs peuvent élaborer la formule SAV convenant précisément à leurs besoins spécifiques.

Ces programmes permettent une augmentation significative des performances des presses installées de même qu'une réduction importante de la durée du calage. De ce fait, un programme de SAV spécialement adapté est généralement amorti en peu de temps. Mais la maintenance préventive offre encore d'autres avantages : les réglages optimaux de la machine et la maintenance régulière réduisent les temps improductifs tout en garantissant une production de haut niveau qualitatif constant. L'amélioration de la disponibilité accroît la productivité. Les performances et la qualité d'impression sont renforcées.

KBA propose aux utilisateurs de Rapida un conseil personnalisé afin de planifier les mesures préventives à effectuer. Les capacités des machines peuvent être mieux exploitées, les étapes du processus sont optimisées et les coûts sont réduits. Les potentiels d'optimisation sont également mis en lumière. Les calculs de ROI, simulant par ex. les extensions ou retrofits envisageables, facilitent la prise de décision.

Recourir à Service Select, c'est assurer au fil des ans la pérennité d'investissements très lourds, en particulier pour les petites et moyennes entreprises graphiques, – également dans la perspective d'une valeur de revente plus élevée. En tant que constructeur, KBA connaît parfaitement chaque machine, dispose de techniciens expérimentés et parfaitement formés, et propose des pièces de rechange d'origine couvertes par une garantie.

L'équipe technique de notre site http://www.kba.com/fr/offset-feuilles/sav/service-select/contact-service-select/ ainsi que les équipes d'intervention de nos agences commerciales sont à votre disposition pour toute question.