Digital & Web ServizioContratti e pacchetti di prestazioni di servizi

Koenig & Bauer vi offre contratti di assistenza con durate flessibili, per la manutenzione e la riparazione del vostro parco macchine nonché cooperazioni per le parti usurabili e i ricambi.

Dalla A di analisi alla Z di zumata – tutte le prestazioni da un solo fornitore

Essendo un costruttore di macchine, Koenig & Bauer propone una vasta gamma di servizi: ad iniziare dai classici moduli di manutenzione come manutenzione di cambiabobine e cucitrici alle opzioni di manutenzione remota fino ai nostri moduli di programma Fit. Scegliete tra tutti questi servizi e raggruppateli in un unico contratto di assistenza su misura per le vostre esigenze. 

Koenig & Bauer – Il vostro partner competente e affidabile

Come partner di contratto di assistenza ci occupiamo dei servizi concordati e, ad esempio, garantiamo la migliore performance della vostra rotativa, processi più snelli ed efficienti o anche un personale specializzato ben addestrato. 

Approfittate di sconti accattivanti

Con un contratto di assistenza Koenig & Bauer risparmiate costi direttamente. Infatti, potete approfittare di sconti a seconda della durata e del volume del contratto – già a partire dal primo anno.

Manutenzione del software specifico del vostro impianto direttamente dagli sviluppatori

Un contratto di assistenza software fa sì che le prestazioni del software specifico della vostra macchina restino invariate o addirittura migliorino. Il software non è un prodotto qualunque e, di conseguenza, dovrebbe essere sottoposto ad una manutenzione professionale solo da esperti. Per questo da noi ad occuparsi della manutenzione del software sono proprio gli stessi sviluppatori. 

Vantaggi in termini di costi con aggiornamenti & potenziamenti

Come parte integrante di questo "pacchetto no problem" avrete a disposizione la versione aggiornata come "update" gratuitamente. Inoltre potete godere di risparmi per le versioni software più nuove sotto forma di "upgrade" compresa tutta la documentazione rilevante per tutta la durata del contratto.

Assistenza rapida dei nostri esperti della manutenzione remota, ventiquattro ore su ventiquattro, il tutto come tariffa flat

Con i servizi del contratto PressSupport24Web vi assistiamo 24/7 via accesso remoto nell'identificazione e nella risoluzione dei problemi. Le rate annue fisse vi consentono di approfittare dei servizi desiderati a condizioni di tariffa flat davvero vantaggiose.  

Dalla manutenzione remota alla consulenza sui ricambi, vi offriamo una vasta gamma di servizi

Potete scegliere tra una miriade di servizi diversi e comporre così il vostro contratto personalizzato. Supporto tecnico e consulenza

• Fornitura di tecnici
• Controllo dei gruppi ad accesso remoto
• Controllo del pulpito di comando e dei processi ad accesso remoto
• Sistema di assistenza remota Pressnet
• Optional: Controllo ad accesso remoto dei subfornitori